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O Brasil ficou de fora do topo da lista de melhores companhias aéreas do mundo. Nenhuma empresa do país conseguiu o feito, que avaliou 86 companhias, em 58 países diferentes.
A pesquisa é feita pela AirHelp Score. A Azul foi a melhor colocada, ficando na 47ª posição.
Um ponto curioso é que a Latam Airlines ficou em 5º lugar no ano de 2022, e não foi nem creditada entre as 86 em 2023. A gol aparece em 68º.
A Qatar Airways foi considerada a melhor companhia para se viajar, e conquistou a nota 8,38. Seus pontos fortes foram: pontualidade, consistência no processamento de reclamações e satisfação dos usuários.
Mais de 16 mil passageiros foram escutados pela pesquisa, avaliando pontos como serviços, performance de partida e chegada, pontualidade e atendimento.
Lista das melhores companhias aéreas:
1 - Qatar Airways
2 - Eurowings
3 - Lot Polish Airlines
4 - Etihad Airways
5 - All Nippon Airways
6 - Austrian Airlines
7 - American Airlines
8 - China Airlines
9 - Widerob
10 - United Airlines
