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<p>A IBM revelou nesta semana que vai congelar a contratação de pelo menos 7,8 mil profissionais que ocupam vagas que podem ser substituídas por Inteligência Artificial (IA). A área de recursos humanos está dentre os setores cujas contratações devem ser paralisadas.</p>
<p>Arvind Krishna, CEO da IBM, falou sobre o assunto na última segunda-feira (1º) em entrevista à Bloomberg. De acordo com ele, os funcionários que não lidam diretamente com o cliente são os que devem ser mais afetados.</p>
<p> “Eu poderia ver facilmente 30% [dos 26 mil trabalhadores que da IBM que não atuam diretamente com clientes] sendo substituídos por IA e automação em um período de cinco anos”, argumentou o presidente.</p>
<p>Não se sabe se a ação já fazia parte deste plano de substituição de humanos por robôs, mas em janeiro deste ano a IBM havia anunciado a demissão de quase 4 mil trabalhadores. O número representava cerca de 1,5% da força de trabalho da empresa.</p>
<p>As demissões vieram a despeito do balanço financeiro do último trimestre de 2022, em que a empresa registrou o maior crescimento anual de receita dos últimos dez anos. A gigante da tecnologia teve uma receita de US$ 60,5 bilhões em 2022.</p>
<p>O avanço de chatbots conversacionais como o ChatGPT tem estimulado o debate sobre como o mercado de trabalho será afetado. Apesar do receio de diversos profissionais, o fato é que do outro lado há pessoas se beneficiando da capacidade das IAs.</p>
